Esta Política de Privacidad describe las políticas de BottleApp Messenger SL, ubicada en Avenida del Golf 56, Altorreal, Molina de Segura, Murcia, 30506, Spain, email: info@bottleappmessenger.app, sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información que recopilamos cuando utilizas nuestra aplicación (BottleApp Messenger) (el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, estás consintiendo la recopilación, el uso y la divulgación de tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no consientes lo mismo, por favor no accedas ni utilices el Servicio.

 

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Servicio. La Política revisada será efectiva 180 días después de que se publique en el Servicio y tu acceso o uso continuado del Servicio después de ese tiempo constituirá tu aceptación de la Política de Privacidad revisada. Por lo tanto, recomendamos que revises periódicamente esta página.

 

Información que recopilamos

No transferiremos tu información personal a ningún tercero sin buscar tu consentimiento, excepto en circunstancias limitadas como se describe a continuación:

 

• Servicio de anuncios

• Análisis

• Recopilación y procesamiento de datos.

 

Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal que les transferimos solo para el propósito para el que fue transferida y que no la retengan por más tiempo del necesario para cumplir con dicho propósito.

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También podemos divulgar tu información personal para lo siguiente: (1) para cumplir con la ley aplicable, regulaciones, orden judicial u otro proceso legal; (2) para hacer cumplir tus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de Privacidad; o (3) para responder a reclamaciones de que tu uso del Servicio viola los derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, tu información será uno de los activos que se transfieran al nuevo propietario.

 

Permisos de tiempo de ejecución de servicios de ubicación

Siempre / Permitido todo el tiempo:
Si otorga este permiso, podemos recopilar sus datos de geolocalización precisos (latitud y longitud) en forma de ubicación de fondo. Este permiso se utilizará exclusivamente para la funcionalidad de BottleApp Messenger. El uso de sus datos de ubicación en segundo plano es necesario para permitir que BottleApp Messenger envíe notificaciones de ubicación específicas, como cuando una botella GPS está dentro del alcance y se puede abrir, tanto cuando la aplicación está abierta y activa en su dispositivo como cuando la aplicación está cerrada y no en uso. Para experimentar todos los beneficios de BottleApp Messenger, la configuración de los servicios de ubicación en su dispositivo, específica de la aplicación BottleApp Messenger, debe estar configurada en Siempre/Permitido todo el tiempo.

 

Durante el uso/Permitido solo mientras está en uso:
Si otorga este permiso, podremos recopilar sus datos de geolocalización precisos (latitud y longitud) en forma de ubicación en primer plano. Este permiso se utilizará exclusivamente para la funcionalidad de BottleApp Messenger. El uso de sus datos de ubicación en primer plano es necesario para permitir que BottleApp Messenger envíe notificaciones de ubicación específicas, como cuando una botella GPS está dentro del alcance y se puede abrir, pero este permiso solo permitirá que este servicio funcione mientras la aplicación esté abierta y en uso. en tu dispositivo. Con este permiso, las funciones clave del servicio de mensajería basado en la ubicación BottleApp Messenger no podrán funcionar cuando la aplicación esté cerrada o no esté en uso. Para experimentar todos los beneficios de BottleApp Messenger, la configuración de los servicios de ubicación en su dispositivo, específica de la aplicación BottleApp Messenger, debe estar configurada en Siempre/Permitido todo el tiempo.

 

Nunca / No permitido:
Esta es la configuración predeterminada cuando la aplicación BottleApp Messenger se descarga en su dispositivo. La configuración Nunca / No permitido nos negará el permiso para acceder a su geolocalización precisa. Sin su permiso, las funciones clave del servicio de mensajería basado en la ubicación BottleApp Messenger no podrán funcionar, tanto cuando la aplicación esté abierta y en uso en su dispositivo, como cuando la aplicación esté cerrada o no esté en uso.  Para experimentar todos los beneficios de BottleApp Messenger, la configuración de los servicios de ubicación en su dispositivo, específica de la aplicación BottleApp Messenger, debe estar configurada en Siempre/Permitido todo el tiempo.

 

Estos datos también se utilizan para proporcionar anuncios​.

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Retención de tu información

Mantendremos tu información personal con nosotros durante 90 días a 2 años después de que los usuarios cierren sus cuentas o durante el tiempo que necesitemos para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada según se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos retener cierta información durante períodos más prolongados, como el mantenimiento de registros/reportes de acuerdo con la ley aplicable u otros motivos legítimos como la aplicación de derechos legales, prevención de fraude, etc. La información residual anónima y la información agregada, que no te identifica (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente.

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Tus derechos:

Dependiendo de la ley aplicable, es posible que tengas derecho a acceder y rectificar o borrar tus datos personales, o recibir una copia de tus datos personales, restringir u objetar el procesamiento activo de tus datos, solicitarnos compartir (transferir) tu información personal a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado para procesar tus datos, derecho a presentar una queja ante una autoridad competente y otros derechos relevantes conforme a las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@bottleappmessenger.app. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Ten en cuenta que si no nos permites recopilar o procesar la información personal requerida, o retiras el consentimiento para procesarla para los fines requeridos, es posible que no puedas acceder o utilizar los servicios para los cuales se solicitó tu información.

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Seguridad

La seguridad de tu información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para prevenir la pérdida, el mal uso o la alteración no autorizada de tu información bajo nuestro control. Sin embargo, dadas las riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmitas, y lo haces bajo tu propio riesgo.

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Contenido Generado por el Usuario

La aplicación incluye un mecanismo de moderación diseñado para asegurar que el contenido generado por los usuarios cumpla con nuestras políticas. Este sistema permite:

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• Bloquear usuarios y contenido: Los usuarios tienen la opción de bloquear el contenido de otros usuarios que consideren inapropiado. Además, si un usuario infringe nuestras normas, podrá ser bloqueado, lo que le impedirá seguir publicando o recibiendo contenido en la aplicación.

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• Revisión y moderación: El contenido reportado será revisado por nuestro equipo de moderación, que podrá tomar las medidas necesarias para moderar o eliminar dicho contenido.

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• Opciones de gestión del contenido: Los usuarios bloqueados tendrán la opción de eliminar su contenido desde la aplicación, garantizando un mayor control sobre la información que comparten.

 

Este mecanismo ayuda a mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios de la plataforma.
 

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Enlaces de terceros y uso de tu información

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Esta Política de Privacidad no aborda la política de privacidad y otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que se pueda acceder a través de un enlace en el Servicio. Te recomendamos encarecidamente que revises la política de privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

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Reclamaciones de protección de datos

Si tienes alguna consulta o inquietud sobre el procesamiento de tu información que está disponible con nosotros, puedes enviar un correo electrónico a nuestro Oficial de Reclamaciones en BottleApp Messenger SL, Avenida del Golf 56, Altorreal, Molina de Segura, Murcia, 30506, Spain, email: info@bottleappmessenger.app. Abordaremos tus inquietudes de acuerdo con la ley aplicable.

 

Contenidos Premium y forma de pago
BottleApp Messenger le ofrece la posibilidad de pagar por servicios premium. Los servicios premium de BottleApp Messenger te permiten acceder al contenido de las Botellas GPS sin anuncios y crear cadenas de Botellas GPS sin límite de longitud.
Podrá adquirir este servicio premium después de registrarte, siendo posible contratar el servicio mediante una suscripción anual autorenovable.
Si adquiere una suscripción de renovación automática a través de una compra en la aplicación, la suscripción se facturará a su método de pago seleccionado hasta su cancelación. Tras el período inicial de compromiso respecto de la suscripción —y después de cualquier período de suscripción posterior—, la suscripción continuará automáticamente por un período adicional equivalente, al precio que acordó al suscribirse. Los datos de pago de su tarjeta se almacenarán y se utilizarán posteriormente para realizar los pagos automáticos según lo estipulado en los términos.
La forma de pago de las compras se seleccionará durante el proceso de compra y el pago, según la forma elegida, se realizará a la finalización del proceso de compra y será condición indispensable para la formalización de este.
El pago se efectuará a través de las tiendas que ofrezca su sistema operativo, como App Store o Google Play.
Una vez que adquiera un servicio premium, autoriza a BottleApp Messenger a que efectúe el cobro a través del método de pago que haya elegido. Si quiere cancelar o cambiar el método de pago, tendrá que realizarlo desde la tienda ofrecida por su sistema.
Las objeciones sobre los pagos ya realizados deben dirigirse al servicio de atención al cliente si BottleApp Messenger o la cuenta de terceros correspondiente (como la App Store) le facturó directamente. También puede presentar objeciones a su banco o proveedor de pagos, que podrá proporcionarle más información sobre sus derechos y los plazos aplicables. Usted puede retirar de manera incondicional su consentimiento a los pagos automáticos con tarjeta en cualquier momento en los ajustes de BottleApp Messenger o de la cuenta de terceros correspondiente. No obstante, tenga en cuenta que seguirá estando obligado a pagar cualquier cantidad pendiente.
Si desea cambiar o cancelar la suscripción, deberá iniciar sesión en su cuenta de terceros (o consultar la información en «Mi cuenta»>»Notificaciones»>»Go Premium», en BottleApp Messenger, si correspondiese) y seguir las instrucciones para cancelar la suscripción, incluso aunque ya haya eliminado su cuenta o la aplicación de BottleApp Messenger de su dispositivo. Para eliminar la cuenta en BottleApp Messenger, puede hacerlo a través de «Mi cuenta»>»Mis datos»>»Eliminar cuenta». Al eliminar su cuenta de BottleApp Messenger o la aplicación de su dispositivo no significa la cancelación de la suscripción. En ese caso, BottleApp Messenger retendrá todos los fondos con cargo a su método de pago hasta que cancele la suscripción a través de BottleApp Messenger o de la cuenta de terceros, según sea el caso. Si usted cancela su suscripción, podrá seguir usando dicha suscripción hasta que finalice el período de suscripción vigente. Una vez finalizado el período de suscripción vigente, la suscripción no se renovará.
Si adquiere suscripciones premium, tiene derecho a cancelar y obtener un reembolso por todos los pagos efectuados, si la cancelación se produce en el periodo de los 14 primeros días. En el caso de que haya disfrutado de alguno de los servicios de ser premium, se le deducirá de su devolución. Si desea cancelarlos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto.
Si adquiere la suscripción, en el momento de la compra estará renunciando al derecho de desistimiento, ya que el contenido digital estará a su plena disposición desde el momento en el que lo compre.
Si hizo una compra usando su ID de Apple, los reembolsos los gestiona Apple. Para solicitar un reembolso, vaya a la App Store, haga clic en su ID de Apple, seleccione «Historial de compras», busque la transacción y pulse «Comunicar un problema». También puede enviar una solicitud a través de  Soporte de Apple. 
Si hizo una compra a través de su cuenta de la Google Play Store, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente indicando su número de pedido de la Google Play Store (se encuentra en el correo electrónico de confirmación del pedido y en Google Wallet).

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Julio 2024.