Esta Política de Privacidade descreve as políticas da BottleApp Messenger SL, localizada na Avenida del Golf 56, Altorreal, Molina de Segura, Murcia, 30506, Espanha, email: info@bottleappmessenger.app, relativamente à recolha, utilização e divulgação das suas informações que recolhemos quando utiliza a nossa aplicação (BottleApp Messenger) (o “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o Serviço, o utilizador consente na recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com a presente Política de Privacidade. Se não concordar com o mesmo, por favor não aceda ou utilize o Serviço.

 

Podemos modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a sua publicação no Serviço e o seu acesso ou utilização continuada do Serviço após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Por conseguinte, recomendamos que reveja periodicamente esta página.

 

Informações que recolhemos

Não transferiremos as suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo:

 

- serviço de publicidade

- Análise

- Recolha e processamento de dados.

 

Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e que não as conservem por mais tempo do que o necessário para cumprir essa finalidade.

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Também podemos divulgar as suas informações pessoais para: (1) cumprir a lei aplicável, regulamentos, ordem judicial ou outro processo legal; (2) para fazer cumprir os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a reclamações de que a sua utilização do Serviço viola os direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundida ou adquirida por outra empresa, as suas informações serão um dos activos transferidos para o novo proprietário.

 

Permissões de tempo de execução dos serviços de localização

Sempre / Permitido a toda a hora:

Se conceder esta permissão, poderemos recolher os seus dados precisos de geolocalização (latitude e longitude) sob a forma de localização em segundo plano. Esta permissão será utilizada exclusivamente para a funcionalidade do BottleApp Messenger. A utilização dos seus dados de localização de fundo é necessária para permitir que o BottleApp Messenger envie notificações específicas de localização, tais como quando uma garrafa de GPS está ao alcance e pode ser aberta, tanto quando a aplicação está aberta e ativa no seu dispositivo, como quando a aplicação está fechada e não está a ser utilizada. Para usufruir de todas as vantagens do BottleApp Messenger, as definições dos serviços de localização no seu dispositivo, específicas da aplicação BottleApp Messenger, têm de estar sempre definidas para Sempre / Permitido.

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Durante a utilização / Permitido apenas durante a utilização:

Se conceder esta permissão, poderemos recolher os seus dados precisos de geolocalização (latitude e longitude) sob a forma de localização em primeiro plano. Esta permissão será utilizada exclusivamente para a funcionalidade do BottleApp Messenger. A utilização dos seus dados de localização em primeiro plano é necessária para permitir que o BottleApp Messenger envie notificações específicas de localização, como quando uma garrafa GPS está ao alcance e pode ser aberta, mas esta permissão só permitirá que este serviço funcione enquanto a aplicação estiver aberta e em utilização no seu dispositivo. Com esta permissão, as principais funcionalidades do serviço de mensagens baseadas na localização do BottleApp Messenger não poderão funcionar quando a aplicação estiver fechada ou não estiver a ser utilizada. Para usufruir de todos os benefícios do BottleApp Messenger, as definições dos serviços de localização no seu dispositivo, específicas da aplicação BottleApp Messenger, têm de estar sempre definidas para Sempre / Permitido.

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Nunca / Não permitido:

Esta é a configuração padrão quando a aplicação BottleApp Messenger é descarregada para o seu dispositivo. A definição Nunca / Não permitido negar-nos-á permissão para aceder à sua geolocalização exacta. Sem a sua permissão, as principais funcionalidades do serviço de mensagens baseadas na localização do BottleApp Messenger não poderão funcionar, tanto quando a aplicação estiver aberta e em utilização no seu dispositivo, como quando a aplicação estiver fechada ou não estiver a ser utilizada.  Para usufruir de todas as vantagens do BottleApp Messenger, as definições dos serviços de localização no seu dispositivo, específicas da aplicação BottleApp Messenger, têm de estar sempre definidas para Sempre / Permitido.

 

Retenção das informações do utilizador

Manteremos as suas informações pessoais connosco durante 90 dias a 2 anos após os utilizadores encerrarem as suas contas ou durante o tempo que for necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas, conforme detalhado na presente Política de Privacidade. Poderemos ter de conservar determinadas informações durante períodos mais longos, como a manutenção de registos/relatórios de acordo com a legislação aplicável ou outros motivos legítimos, como a aplicação de direitos legais, a prevenção de fraudes, etc. As informações residuais anónimas e as informações agregadas, que não o identificam (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.

 

Os seus direitos:

Dependendo da legislação aplicável, pode ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais, ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (transferir) os seus dados pessoais para outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados, direito a apresentar uma queixa a uma autoridade competente e outros direitos relevantes ao abrigo da legislação aplicável. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para info@bottleappmessenger.app. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.

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Tenha em atenção que, se não nos autorizar a recolher ou processar as informações pessoais solicitadas, ou se retirar o seu consentimento para as processar para os fins exigidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.

 

Segurança

A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir uma segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita, pelo que o utilizador o faz por sua conta e risco.

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Conteúdo Gerado pelos Usuários

O aplicativo inclui um mecanismo de moderação projetado para garantir que o conteúdo gerado pelos usuários esteja em conformidade com nossas políticas. Este sistema permite:

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• Bloqueio de usuários e conteúdo: Os usuários têm a opção de bloquear o conteúdo de outros usuários que considerem inadequado. Além disso, se um usuário violar nossas regras, ele poderá ser bloqueado, impedindo-o de publicar ou receber conteúdo no aplicativo.

 

• Revisão e moderação de conteúdo: O conteúdo denunciado será revisado por nossa equipe de moderação, que poderá tomar as medidas necessárias para moderar ou remover esse conteúdo.

 

• Opções de gestão de conteúdo: Os usuários bloqueados terão a opção de excluir seus conteúdos diretamente no aplicativo, garantindo maior controle sobre as informações que compartilham.

 

Esse mecanismo ajuda a manter um ambiente seguro e respeitoso para todos os usuários da plataforma.

 

Ligações de terceiros e utilização das suas informações

O nosso Serviço pode conter ligações a outros sítios Web que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não aborda a política de privacidade e outras práticas de terceiros, incluindo qualquer terceiro que opere qualquer website ou serviço acessível através de uma ligação no Serviço. Recomendamos vivamente que reveja a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

 

Reclamações sobre proteção de dados

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre o processamento das suas informações que estão disponíveis connosco, pode enviar uma mensagem de correio eletrónico para o nosso Responsável pelas Reclamações em BottleApp Messenger SL, Avenida del Golf 56, Altorreal, Molina de Segura, Murcia, 30506, Espanha, email: info@bottleappmessenger.app. Iremos abordar as suas preocupações de acordo com a legislação aplicável.

 

Conteúdo Premium e método de pagamento

O BottleApp Messenger oferece-lhe a possibilidade de pagar por serviços premium. Os serviços premium do BottleApp Messenger permitem-lhe aceder ao conteúdo da Garrafa GPS sem anúncios e criar correntes da Garrafa GPS sem limite de comprimento.

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Pode adquirir este serviço premium após o registo, e é possível contratar o serviço através de uma subscrição anual auto-renovável.

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Se adquirir uma subscrição de renovação automática através de uma compra na aplicação, o método de pagamento selecionado será cobrado pela subscrição até ser cancelada. Após o período de compromisso inicial da subscrição - e após qualquer período de subscrição subsequente - a subscrição continuará automaticamente por um período adicional equivalente ao preço acordado no momento da subscrição. Os dados de pagamento do seu cartão serão guardados e posteriormente utilizados para efetuar pagamentos automáticos, conforme estipulado nas condições.

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O método de pagamento das compras será selecionado durante o processo de compra e o pagamento, de acordo com o método escolhido, será efectuado no final do processo de compra e será uma condição essencial para a sua formalização.

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O pagamento será efectuado através das lojas oferecidas pelo seu sistema operativo, como a App Store ou o Google Play.

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Uma vez adquirido um serviço premium, o utilizador autoriza o BottleApp Messenger a cobrar-lhe através do método de pagamento escolhido. Se pretender cancelar ou alterar o método de pagamento, terá de o fazer a partir da loja oferecida pelo seu sistema.

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As objecções aos pagamentos já efectuados devem ser dirigidas ao serviço de apoio ao cliente, caso tenha sido cobrado diretamente pelo BottleApp Messenger ou pela conta de terceiros aplicável (como a App Store). Também pode levantar objecções junto do seu banco ou fornecedor de pagamentos, que poderá fornecer-lhe mais informações sobre os seus direitos e prazos aplicáveis. O utilizador pode retirar incondicionalmente o seu consentimento para pagamentos automáticos com cartão a qualquer momento nas definições do BottleApp Messenger ou da conta de terceiros aplicável. No entanto, tenha em atenção que continuará a ser obrigado a pagar quaisquer montantes pendentes.

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Se pretender alterar ou cancelar a sua subscrição, terá de iniciar sessão na sua conta de terceiros (ou verificar as suas informações em “A minha conta” > “Notificações” > “Go Premium” no BottleApp Messenger, se aplicável) e seguir as instruções para cancelar a sua subscrição, mesmo que já tenha eliminado a sua conta ou a aplicação BottleApp Messenger do seu dispositivo. Para eliminar a conta no BottleApp Messenger, pode fazê-lo através de “A minha conta”>“Os meus dados”>“Eliminar conta”. A eliminação da sua conta do BottleApp Messenger ou da aplicação do seu dispositivo não significa o cancelamento da subscrição. Nesse caso, o BottleApp Messenger reterá todos os fundos debitados no seu método de pagamento até que cancele a subscrição através do BottleApp Messenger ou da conta de terceiros, conforme o caso. Se cancelar a sua subscrição, poderá continuar a utilizar a sua subscrição até ao final do período de subscrição atual. Após o fim do período de subscrição atual, a subscrição não será renovada.

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Se o utilizador adquirir subscrições premium, tem o direito de cancelar e obter o reembolso de todos os pagamentos efectuados, se o cancelamento ocorrer nos primeiros 14 dias. Se tiver usufruído de algum dos serviços premium, esse valor será deduzido do seu reembolso. Se desejar cancelá-los, contacte-nos utilizando os dados de contacto.

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Se adquirir a subscrição, no momento da compra estará a renunciar ao direito de desistência, uma vez que os conteúdos digitais estarão à sua inteira disposição a partir do momento em que os adquirir.

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Se efectuou uma compra utilizando o seu ID Apple, os reembolsos são tratados pela Apple. Para solicitar um reembolso, aceda à App Store, clique no seu ID Apple, selecione “Histórico de compras”, localize a transação e toque em “Comunicar um problema”. Também pode enviar um pedido através de https://getsupport.apple.com.

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Se tiver efectuado uma compra através da sua conta da Google Play Store, contacte o serviço de apoio ao cliente com o número de encomenda da Google Play Store (que se encontra no e-mail de confirmação da encomenda e na Google Wallet ).

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julho de 2024.